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Les mots du commerce avec Jacques Nantel.

Les mots du commerce

Contenu publicitaire ・ Avec Coyote audio

  • Le vendredi, c'est la folie!

    D'où vient cet événement du Vendredi fou et quelle importance a-t-il pour les commerces? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte l'histoire qui se cache derrière cette idée marketing qui a changé le commerce en Amérique.

  • Décoration ou protection?

    Le papier bulles, ou comment transformer un échec en succès retentissant! Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte l'histoire de ces emballages au succès planétaire.

  • Le cadeau qui plaît à tout le monde!

    Les cartes-cadeaux sont commodes pour la clientèle et une véritable manne pour les commerces. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et explique à qui profitent vraiment ces cartes-cadeaux.

  • Du centre-ville au centre commercial

    L'histoire des centres commerciaux est un reflet de l'évolution du commerce depuis plus de 50 ans. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte la naissance, l'essor et le déclin des centres commerciaux.

  • En ligne sans faire la file

    Le commerce électronique, c'est la bouée de sauvetage du magasinage, au grand plaisir des consommateurs et consommatrices. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et témoigne de l'essor phénoménal du commerce électronique.

  • Ça monte et ça descend depuis 1900

    Les escaliers mécaniques ont changé la configuration des commerces, et leur histoire révèle d'intéressantes stratégies commerciales. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et relate quelques faits surprenants sur leur origine.

  • Acheter à l’appel

    Les produits d'appel cachent une stratégie originale : vendre à perte pour vendre plus. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et donne des exemples étonnants.

  • Directement de l'usine… ou pas

    Les magasins d'usine offrent des rabais alléchants, mais la qualité est-elle au rendez-vous? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et présente l'histoire de ces magasins particuliers.

  • Une invention d'Henry Ford

    Henry Ford n'a pas seulement inventé l'automobile, il a aussi inventé les quarts de travail. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte comment cette idée a façonné l'organisation du travail et du commerce.

  • Des économies chaque saison

    Est-ce que les soldes sont des ventes? Quelle est la différence entre ces deux termes utilisés par tous les commerces? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte l'origine des soldes. Il explique pourquoi ils sont devenus une stratégie incontournable.

  • Commanditons?

    La commandite, c'est de la publicité, ou non? Et est-ce profitable pour les commerces? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et explique cette stratégie qui remonte à l'Antiquité.

  • Meilleur avant… quand?

    Les dates de péremption sont bien utiles, mais contribuent-elles au gaspillage alimentaire? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et explique les avantages et inconvénients de cette obligation d'affichage.

  • Annonce ou réclame?

    Les annonces publicitaires ne datent pas d'hier. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte comment est née la publicité et explique à qui elle profite.

  • Des emballages emballants

    Emballage, conditionnement, packaging... est-ce que tous ces termes se valent? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et parle de contenant et de contenu.

  • Fidèle au poste

    Des timbres Gold Star aux programmes de fidélisation sophistiqués, découvrez comment les entreprises tentent de conserver leur clientèle. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte l'histoire de ces programmes.

  • Les grands magasins expliqués

    Grands magasins et magasins à grande surface, est-ce la même réalité? Et un magasin à départements, ça existe ou non? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et explique comment ces commerces ont proliféré.

  • Tout dans le même panier

    Les paniers d'épicerie sont aujourd'hui partout, mais étaient peu populaires à leurs débuts. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte l'histoire de ces incontournables de l'épicerie.

  • Le commerce, de porte à porte

    L'histoire des circulaires, du Publisac au publipostage. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et explique la performance de ces outils marketing.

  • Super, le marché!

    Supermarché et épicerie sont-ils synonymes? Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte en quoi faire son marché a évolué au fil des ans.

  • Des puces partout…

    L'identification par radiofréquence a vu les puces électroniques se multiplier... au bénéfice des commerces et de la clientèle. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et explique le fonctionnement de cette technologie d'avenir.