Le directeur adjoint à la Direction du programme jeunesse, Tommy Guillemette, assure que les services offerts à l'Aire ouverte de Val-d'Or sont adéquats même s'il n'y a pas de psychologue en poste.
Aire ouverte est un modèle de clinique au Québec qui offre des soins de santé aux personnes âgées de 12 à 25 ans, avec ou sans rendez-vous, dont des services en santé mentale. On vise à aller chercher la clientèle qui ne viendrait pas consulter nécessairement
, précise Tommy Guillemette.
Le Journal de Montréal indiquait lundi qu’il n’y a que l’équivalent de 2,8 psychologues disponibles pour répondre aux besoins des 40 sites d’Aire ouverte dans la province.
Il n’y a pas de psychologue, par contre, on a la chance de pouvoir compter sur une psychothérapeute à Aire ouverte en la personne de madame Héroux, dit-il. Isabelle est bien connue de notre clientèle dans le secteur de Val-d’Or et détient un permis qui est délivré par l’Ordre des psychologues du Québec pour exercer la psychothérapie dans les situations où c’est requis.
Les intervenants se consultent
Tommy Guillemette précise que l’offre de services évolue en fonction des besoins et des régions et que les usagers peuvent être redirigés vers un autre service.
L’une des richesses qu’on a dans une région comme la nôtre c’est que les gens se connaissent. C’est facile de prendre le téléphone, d’appeler son collègue et de dire : “Écoute, j’ai une inquiétude pour un usager, j’ai une inquiétude pour quelqu’un chez moi. Est-ce qu’on peut évaluer la situation ensemble?”
, ajoute le directeur adjoint à la Direction du programme jeunesse.
Tommy Guillemette estime que le délai d’attente pour consulter un psychologue lorsqu’il n’y a pas d’urgence est entre trois et quatre mois dans le secteur de Val-d’Or.