La question de la semaine sur la publicité destinée aux enfants
La question de la semaine sur la publicité destinée aux enfants
Mme Blanchet de Montréal nous écrit. Elle a vu une publicité d’un jeu vidéo sur nos ondes. Il s’agit d’un jeu qui met en vedette Super Mario sur la Nintendo Switch. Elle ne comprend pas pourquoi on annonce ce produit à la télé alors que la publicité destinée aux enfants est interdite au Québec.
Est-ce possible de faire la publicité d’un jeu vidéo dont le public cible est composé en partie d’enfants ?
Pour qu’une publicité soit considérée comme destinée aux enfants, il faut prendre en compte trois critères :
- Est-ce que le produit intéresse les enfants ?
- Est-ce que la publicité est conçue pour attirer leur attention?
- Est-ce que les enfants sont présents lors de sa diffusion ?
Le guide d’application de l’Office de la protection du consommateur (OPC) en matière de publicité destinée aux enfants résume le principe ainsi :
« une publicité risque davantage d’être considérée comme s’adressant aux enfants :
- plus le bien ou le service peut les intéresser;
- plus la conception de la publicité est enfantine;
- plus le lieu de diffusion, ou le moyen de diffusion, fait en sorte que l’on joint les enfants. »
Ce guide explique qu’il serait permis de diffuser une publicité d’un produit qui intéresse les enfants dans une émission dont jusqu’à 15 % de l’auditoire est composé d’enfants. La condition : il faut que « le message ne soit pas conçu de façon à susciter l’intérêt des enfants ».
Dans certains cas, l’OPC précise que ce seuil peut être de 10 % « lorsque les cotes d’écoute de l’émission sont très importantes et quand le produit et la présentation intéressent les enfants ».
Selon Radio-Canada, « la publicité en question respecte tous les codes publicitaires de l’industrie », dont le sien. On nous dit aussi que cette annonce n’a pas été diffusée dans des créneaux horaires où plus 15 % de l’auditoire était composé d’enfants.
Nintendo Canada affirme que sa publicité est conforme à la loi et qu’elle a été diffusée de façon appropriée.
Mais ce n’est pas à nous de décider si la publicité décrite par Mme Blanchet respecte les règles. Si vous jugez qu’une publicité contrevient à la loi, vous pouvez faire une plainte à l’Office de la protection du consommateur au Québec ou aux Normes de la publicité dans le reste du Canada.
Journaliste : François Sanche
Journaliste à la recherche : Kim Chabot
Boîte à outils
Pour plus d’information sur la réglementation en matière de publicité destinée aux enfants au Québec, consultez cette page de l’Office de la protection du consommateur.
Vous pouvez aussi consulter le Code de la publicité radiotélévisée destinée aux enfants des Normes de la publicité, de même que le code publicitaire de Radio-Canada.
