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Un patio « cinq étoiles »

Un patio « cinq étoiles »

Une entreprise se targue d’être le leader québécois de la terrasse haut de gamme et cumule des centaines d’avis positifs sur Google et Facebook pour le prouver. Mais derrière cette image reluisante, le tableau semble moins rose. La facture a découvert qu’une proportion importante de ces avis cinq étoiles pourrait avoir été fabriquée. Et un client accuse l’entreprise de vendre du rêve, ce qu’elle nie catégoriquement.

Journaliste : Natasha MacDonald-Dupuis
Réalisatrice : Carole Pelka

Pour plus d’information, lisez l’article de notre journaliste Natasha MacDonald-Dupuis sur la plateforme Info de Radio-Canada.

La boîte à outils

Revoyez le Passez le mot que nous avons fait en avril 2022 sur les faux commentaires en ligne.

Le Bureau de la concurrence du Canada présente des conseils  (Nouvelle fenêtre) pour éviter de se faire berner par les faux avis.

L’automne dernier, on apprenait que plusieurs sites d’avis et plateformes en ligne comme Trustpilot, Amazon et Expedia ont lancé une initiative pour lutter contre les faux avis.

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